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Unsere Benefits für Dich

  • Kostenfreies Personalessen und Getränke
  • Zuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket
  • 26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage
  • 39-Stunden-Arbeitszeitmodell: bis zu 6 zusätzliche freie Tage pro Jahr
  • Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte in allen east cosmos Outlets
  • Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
  • Gesundheitsförderung & Zugang zur east academy für Deine persönliche Weiterentwicklung
  • Du-Kultur & familiäres Miteinander – bei uns bist Du mehr als nur ein Mitarbeiter
  • Regelmäßige Team-Events – wir feiern Erfolge gemeinsam 

So bereicherst Du unser Team

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gruppenanfragen für Übernachtungen (Corporate, Leisure) für das east Hotel in Hamburg und das sly Berlin in Berlin - von der Angebotsstellung bis zur Vertragsbestätigung
  • Unterstützung im Bereich Individualreservierungen; Bearbeitung von Buchungsanfragen, Pflege der Reservierung und Kommunikation mit Gästen und Partnern
  • Schnittstelle zwischen Sales, Revenue Management und Front Office 
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Hotels und allen relevanten Abteilungen
  • Pflege und Qualitätssicherung der Daten im PMS/CRM-System
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und internen Abläufen im Bereich Groups und Reservations
  • Erstellung von Reports und Auswertungen für die Verkaufsleitung

Das macht Dich aus

Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität, 
Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung

Damit überzeugst Du uns

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation,
  • Berufserfahrung in der Hotelreservierung, idealerweise mit Gruppenbezug,
  • Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, SynXis),
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Serviceorientierung,
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie
  • Teamgeist, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen.

Nutze Deine Chance-Jetzt!

Also, bewirb Dich auf unserer Website oder klicke einfach auf Bewerbung starten und werde Teil unseres east cosmos.


Wir freuen uns auf DICH! 

 

EAST Hotel und Restaurant GmbH

Simon-von-Utrecht-Straße 31

20359 Hamburg 

 

Tel.: +49 40 30 993 463

welcome@east-hamburg.de